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最多跑一次,究竟有多快?
浏览次数:182 发表时间:2018/11/28 11:14:57

       近日,省卫健委家庭处陈平处长等一行领导专家到平阳县人民医院对“最多跑一次”改革工作进行专项督查。温州市卫计委、县卫计局领导及医院领导班子陪同。

检查现场

督查组成员分别对平阳县人民医院一站式服务中心、检查预约中心、急诊科、医务科、信息科等科室就最多跑一次十大举措的落实情况进行全面检查。专家组对医院开展的各项工作成效予以了肯定,同时也指出了问题和不足,并给予指导性意见。

看平阳县人民医院

如何解锁最多跑一次

看病少排队

一、预约方式多样化(各途径号源共享):

1.网络预约:

医院官网 uploadfile/201811/15433635386605.jpg">

4.诊间预约

5.自助机预约


二、设置服务专窗

       设有老年人、残疾人、军人等特殊人群服务专窗。

付费更便捷

1.门诊智慧结算:

诊间、自助机、移动终端结算

2.病房智慧结算:

床边结算、自助机结算

3.支付方式多样化:

现金、社会保障卡、银行卡、微信、支付宝及支票6种方式

4.发票自助打印

检查少跑腿

1.智慧预约,开展分时段预约

       成立一站式检查预约中心,多个检查项目可集中预约在同一天完成;诊间也可进行预约。预约信息可通过短信发送至绑定手机号码,患者也可打印导诊单查询预约时间等相关信息。

2.成立平阳县资源共享中心:

       依托平阳县人民医院成立临床检验、医学影像(放射、心电)、消毒供应以及远程会诊中心四大中心,实现县域检验检查结果互认,可跨院预约,让患者检查只跑一次。

住院更省心

1.成立一站式入院准备中心:

        该中心的成立,集合了出入院手续的办理、费用缴纳及床位预约与调配等服务,床位的统一管理避免了患者“无床而返”的来回奔波,让患者少跑腿。

2.多学科诊疗服务(MDT)惠及患者:

       医院成立肺科疾病诊疗中心、胸痛中心等多学科诊疗中心,并引入浙医二院肝胆胰外科梁廷波教授工作室。多学科诊疗服务为患者提供了就医便利,让患者不用出县即可享受优质的医疗服务,并得到个性化的诊疗方案。

服务更贴心

1.门诊一站式服务中心提供爱心服务:

       一站式服务中心提供咨询、轮椅租借、失物招领、免费血压测量及医学诊断证明等相关业务的办理等服务。

2.开展医院志愿者服务:

        推行志愿者服务,全院职工助力“最多跑一次”,职工利用业余时间提供医疗咨询及导诊服务。

3.药品服务智能化:

       门诊开设智慧药房,配药更快速;中药房启用中药饮片信息推送和配送服务,患者可接收短信了解药品配置情况,并可选择快递寄送。

4.母婴健康服务更温馨:

       平阳县人民医院已接入温州市统一妇幼系统,患者可通过母婴健康手册APP查询了解相关母婴保健知识。

5.医联体模式,转诊更便捷:

       平阳县人民医院上下联动,建立医联体,并常态化进行远程会诊;成立双向转诊办公室,医联体单位内患者可优先进行转诊。

6.推进互联网+健康:

        积极配合温州市卫计委平台的接入工作,为常见病、慢性病网上复诊服务打下坚实基础。


急救更快捷

1.建立院前院内信息共享互通系统:

        分别建立急性脑卒中抢救小组、胸痛中心联动群、急诊—120联动群等区域性工作联系微信群,各工作群实时信息共享,进一步保障了患者的安全。

2.完成五大中心建设:

        成立胸痛中心、卒中中心、危重新生儿中心、危重孕产妇中心及创伤中心,以多学科诊疗为支撑,为患者开启急救绿色通道,实现资源共享,使急危重症患者抢救更高效。

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